“O tamanho do caos tem a ver com a nossa reação sobre as coisas”, diz Viviane Mansi, diretora de comunicação e sustentabilidade da Toyota Brasil. Ela comenta sobre como as medidas e isolamento social afetam as relações de trabalho e sugere mudanças para melhorar o processo de comunicação entre líderes e equipe quanto todos estão em home office.
O diálogo agora precisa ser mais frequente. Viviane também comenta sobre a cultura japonesa de abordagem dos erros, aplicada na empresa onde trabalha.
A entrevista foi concedida às jornalistas Camila Olivo da CBN, e Adriana Salles, da HSM Management.
FONTE: CBN Professional – Spotify
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